ستيفن كوفى 

يعتبر ستيفن كوفي أنجح عملاق تجاري أمريكي في استخدامه الوسائل النفسية والروحية؛ لتشجيع المدراء ـ والقراء أيضًا ـ ولتحسين أدائهم والانتقال إلى مراحل أفضل في حياتهم، وقد رفع "كوفي" لواء الفكرة القائلة إن الانفجار المادي يعتمد على اتباع مبادئ أخلاقية شخصية واضحة.

كما يُعتبر "كوفي" من المتحدثين الأقوياء الذي نشر أفكاره عبر الندوات ووسائل الإعلام ومؤسسته، ولكن جوهر كل نشاطاته يَكمُن في "العادات السبع"؛ والتي تركز على أن الأفراد هم كائنات أخلاقية تسيطر على قدرها، وأن عدم الأنانية والاعتماد على النفس هو الطريق للنجاح الدنيوي.

أولًا ـ السيرة الذاتية:

(إن كوفي هو أفضل من يهز الولايات المتحدة الأمريكية بنصائحه الحماسية الرامية إلى تطوير الذات منذ عهد ديل كارنيجي).

مجلة الولايات المتحدة الأمريكية اليوم.

ولد ستيفن كوفي لعائلة في ولاية "يوتاه" في سنة 1932م، بدأ حياته أكاديميًّا متسلحًا بشهادة ماجستير من جامعة هارفارد ودكتوراه من جامعة برجهام يانج التي علم فيها المسلكية التنظيمية، اكتسب كوفي خبرة في المجال التجاري وأظهر قدرة كبيرة في المجال التنظيمي، وعمِل كمدير للعلاقات العامة في الجامعة، ومساعدًا للرئيس الحالي لجامعة ميريل باتمان، بالإضافة إلى كونه مديرًا تنفيذيًّا في شركة مارس. 

ويحمل السيد "كوفي", شهادة بكالوريوس في علوم إدارة الأعمال من جامعة يوتاه بمدينة "سولت ليك", ويحمل شهادة ماجيستير في إدارة الأعمال من جامعة هارفارد, ودكتوراه في التعليم الديني من جامعة "بيرجهام يانج".

باستطاعة "كوفي" أن يدعي أنه واحد من أفضل المُعلمين في التاريخ: فأعداد تلاميذه بالملايين، و"كوفي" يستشهد مرارًا بالفيلسوف الصيني لاو تسو ومثله الشهير: (أعطِ الرجل سمكة فبذلك تطعمه ليوم؛ ولكن إذا علمته كيف يصطاد السمك فإنك تطعمه لمدى حياته)، أدت المعرفة التي اكتسبها "كوفي" عبر التعليم إلى الاقتناع أن باستطاعة الناس تحسين أنفسهم, فقط إذا عرفوا كيف يعملون بهذه التحسينات.

زاد "كوفي" على كلمات الفيلسوف "لاو تسو" ما معناه: (اصنع معلمين لصيد الأسماك فترفع المجتمع بأسره).

ثانيًا ـ نجاح يتبعه نجاح:

(إذا كنت ترغب في النجاح في حياتك، فاجعل الإصرار صديقك الحميم، والخبرة مستشارك الحكيم).

جوزيف أديسون.

لقد أثبتت قدراته التجارية وشهادته في الأعمال التجارية من جامعة هارفارد فعالية عالية، وبعد مغادرته الجامعة، قام "كوفي" بفتح مؤسسة خاصة به من أجل تحقيق طموحه في إحداث تأثير كبير على قطاع الإدارة في الولايات المتحدة، وبمساعدة عدد من شركائه قام "كوفي" بتطوير شركته بسرعة كبيرة، إلى حد أصبح فيه بالإمكان افتتاح فروع دولية للمؤسسة.

وفي سنة 1984م، حوَّل نشاطه التجاري إلى مؤسسة جديدة للتدريب الإداري أسماها "مركز كوفي للقادة"، وبعد ثلاث عشرة سنة اندمجت الشركة مع مؤسسة "فرانكلين كويست Quest" لتصبح شركة "فرانكلين كوفي" التي يرأسها مناصفة مع شركة "هيروم سميث"، وقد أدرجت هذه الشركة على لائحة الشركات في سوق البورصة، ولديها الآن أكثر من أربعة آلاف موظف وعضو. 

هناك الآن مئة وثمانية وعشرون فرعًا لمتاجر "فرانكلين كوفي سفن هابتز Franklin Covey Seven Habits "، ومعظم هذه المتاجر تبيع منتجات الشركة في أمريكا الشمالية، كما يوجد أكثر من ثلاثين فرعًا في سائر دول العالم بالإضافة إلى ترجمة كتب ومحاضرات "كوفي" إلى أكثر من 28 لغة، وفي كل سنة يقوم الأعضاء بتدريب أكثر من 750 ألف شخص، يساعدون في بيع أكثر من مليون ونصف المليون كتاب.

إن المبيعات الهائلة ـ حيث بيع أكثر من عشرة ملايين نسخة من كتاب "العادات السبع" ـ وحدها تساهم بشكل كبير في العائدات المالية للشركة التي تزيد على 550 مليون دولار.

وفي الواقع فإن "كوفي" كتب عن العائلة أكثر مما كتب عن التجارة، وتفرع عن كتابه "العادات السبع للعائلات ذوي الفعالية العالية" الصادر في سنة 1998م كتيبات عدة مثل "مجلة العادات السبع العائلية" و"الموازنة بين العمل والعائلة" وكلاهما نشر سنة 1998م.

وتقوم مؤسسة "فرانكلين كوفي" بتقديم المشورة الشخصية والتدريب للأفراد وورشات عمل في أكثر من مدينة داخل وخارج أمريكا الشمالية، وهناك أيضًا أكثر من 7000 منسق مرخص للزبائن، مهمتهم تدريس منهج "فرانكلين كوفي".

أثار "كوفي" اهتمامًا موضوعيًّا في المجال التجاري، ويلبي كتابه "العادات السبع للأشخاص ذوي الفعالية العالية" من حيث مساعدة الأفراد والمؤسسات والعائلات لتصبح أكثر فعالية، رغبة الشركات في تحقيق إنتاجية أعلى من الموظفين الذين يمتلكون الحوافز الشخصية.

ويسعى أسلوب "كوفي" الإداري إلى دمج الأهداف الإدارية والفردية، ليس عبر مخططات وأهداف متفق عليها فحسب، وإنما أيضًا عبر التطور الشخصي، إن "كوفي" فريد من نوعه بين عمالقة الإدارة من حيث معاملة الفضائل الشخصية والعامة على أساس أنها فضائل واحدة.

لقد ركَّز "كوفي" على تحسين الفرد وتحسين المؤسسة، ورأى أن الأمرين مهمين بالقدر ذاته ولا يمكن فصلهما، ويثبت نجاح مصلحته التجارية حجته هذه، وكما أن مؤسسة "فرانكلين كوفي" تؤهل مؤسسها ليكون مُعلمًا للمديرين التنفيذيين، فإن حياته العائلية أيضًا تدعمه كمرجعية لشؤون إدارة العائلة، ولد "كوفي" وزوجته ساندرا تسعة أبناء، وهو يصف نفسه بكل فخر بـ"الزوج والأب والجد".

في سنة 1996م، قامت مجلة "تايمز" بتسميته كواحد من أكثر 25 أمريكي صاحب نفوذ في الولايات المتحدة، وفي السنة ذاتها، وصفته المجلة ذاتها بأنه في عداد أول خمسة وعشرين شخصية مهمة في الولايات المتحدة، ومن النادر أن تجد شخصًا يُضاهي "كوفي" كواعظ وكعملاق إداري، ليعطي دليلًا على أن العادات السبع تعمل بنجاح مميز.

ثالثًا ـ رؤية ستيفن كوفي: 

(إن عمل ستيفن كوفي يتوافق بقوة مع اعتقادي بأن كل إنسان وكل مؤسسة لديها الإمكانية للوصول إلى العظمة والحفاظ عليها).

آن ليفرمور، النائب التنفيذي للرئيس، مجموعة الحلول التقنية، إتش بي.

يُعتبر الفكر الأساسي لستيفن كوفي بسيطًا لكنه قوي، فهو يعتقد أن هناك مبادئ أساسية دائمة للحياة الفاعلة، وأن بوسع الناس اختبار النجاح الحقيقي والسعادة الدائمة إذا تعلموا هذه المبادئ ودمجوها في أطباعهم الأساسية.

ويُطلق "كوفي" على هذا التعليم اسم "أخلاق الطباع"، ويجعله يعتمد على القوانين الطبيعية في الأفق الإنساني، وهي القوانين الحقيقية والمتغيرة مثل قوانين الجاذبية في الأفق الفيزيائي، ويرى هذه المقولة "الواقع الموضوعي"؛ ذلك لأن القوانين الطبيعية موجودة في نسيج كل مجتمع متمدين عبر التاريخ، وهي تشكل جذور كل عائلة ومؤسسة بقيت على قيد الوجود وازدهرت.

يعتقد "كوفي" أن بوسع أي شخص أن يحقق الفعالية العالية، عبر تغيير حياته وطريقة معيشته من خلال تبني بعض مبادئ التصرف السهلة، وبغض النظر عن سُلالتك الطبيعية أو ظروف حياتك، فبوسعك أن تصبح إنسانًا أفضل وليس من خلال الصدفة موظفًا ومديرًا أفضل.

ويشدد "كوفي" على عدم وجود حل سريع، ولكن وجود برنامج متواصل للتحسين الذاتي الذي من السهل اتباعه سيؤدي إلى منافع لا تتوقف، بل بالعكس تزداد يومًا بعد يوم، وبالرغم من أن الزاد روحاني فإن المنافع مادية أيضًا، وفوق كل شيء شاملة.

يقول ستيفن كوفي في كتاب العادات السبع للناس الأكثر فاعلية: (بإمكان المصالح التجارية، والمؤسسات بجميع أنواعها ـ بما في ذلك العائلات ـ أن تكون متفاعلة، وباستطاعتها أن تمزج الإبداع والقدرات التفاعلية للأفراد لخلق ثقافة تفاعلية داخل المؤسسات).

رابعًا ـ تحقيق التعاون:

(عندما يختبر الناس التعاون الحقيقي فلن يتركوه أبدًا، وهم يعرفون احتمال الحصول على مثل هذه المغامرات الموسعة في المستقبل).

ستيفن كوفي.

يذكر زميل "كوفي" السيد "بلايين لي" كيف أنه كانت لكوفي مخططات للتأثير على الإدارة في الولايات المتحدة، وذلك عبر تطبيق المبادئ التي زرعت في كتاب "العادات السبع للأشخاص ذوي الفاعلية العالية"، عمل في بادئ الأمر لسنة كمدرب لعدد من مديري "كوفي"، ثم دخل في شراكة مع "كوفي".

وأعطت الشركة الجديدة لكوفي وسيلة ثمينة؛ لأنه كفرد وحيد لم يكن باستطاعته نشر أفكاره أو الحصول على مدخول مالي من الزبائن التجاريين بسعة أكبر، لقد أقام المركز نموًا في الولايات المتحدة، وفي حين أن عمالقة قلائل اتبعوا الاستراتيجيات ذاتها فإن أحدًا لم يلعب اللعبة التجارية بنجاح مثلما فعل "كوفي" الذي قام بالتوسع خارج بلاده، حيث حصلت شركته سنة 1994م على جائزة أفضل شركة دولية.

لقد حقق فرانكلين كويست شهرة موازية لكوفي، عندما أطلق "مخطط فرانكلين اليومي"، وهو من أفضل الوسائل الإدارية التي بيعت في الأسواق، وقد تم إدماج شركة "كوفي" مع شركة كويست في يونيو سنة 1997م.

ومنذ أن أُدرِجت الشركة في سوق البورصة حصل "كوفي" على ثروة طائلة، لكن هذا لا يعني أن الطريق كان مفروشًا بالرياحين، ففي سنة 1999م هبط سعر السهم بمقدار النصف، وقد شرح أحد الخبراء أن الإدارة تواصل المعارك لدمج عمليات الشركتين، وكان من المفروض أن يؤدي التعاون إلى دمج سهل، ومع ذلك فقد حقق "كوفي" ربحه المهم، فرسالته لديها الآن شركة جديدة تساوي عضلاتها ملايين الدولارات.

وأخيرًا نختم بقول فيكتور فرانكل: (لا تهدف إلى تحقيق النجاح، فكلما جعلت النجاح هدفًا لك، أخفقت في تحقيقه، فالنجاح مثل السعادة، لا يمكن أن تلاحقه، إنما يجب أن يأتي هو إليك كنتيجة لما تقوم به … أي يأتي كتأثير جانبي لإخلاصك لهدف أكبر من ذاتك … بعد ذلك ستعيش لترى على المدى البعيد، أن النجاح سيتبعك بدقة؛ لأنك ستكون قد نسيت التفكير فيه)
http://www.abrrar.net/vb/t35457.html

كيف تعمل الذاكرة ؟

الذاكرة هي الركيزة الأساسية للعقل، وعندما نفقد الذاكرة لا نعلم من نكون؟ ومنذ قدومنا للحياة فكل ما نحسه أو ندركه يُسجل في الذاكرة، قد يتوارى بسبب الغفلة والإهمال لكنه لا يُمحى، والذاكرة هي ركن التعلم، فاكتساب المعلومات وتخزينها واسترجاعها هي أعظم وظائف الدماغ.

تعريف الذاكرة

البعض يُعرَّف الذاكرة بأنها العملية التي تحفظ المعرفة على مر الزمن. وهناك من يُقيِّم الذاكرة كوعاء حي، وتستقر المعلومة ـ التي يتعرف عليها العقل ـ في ذلك الوعاء الذي يسمى بالذاكرة (الحافظة) 

وقد اتفق العلماء على تعريف بسيط للذاكرة فقالوا: 

هي القدرة على تذكر التواريخ والوجوه والحقائق والمعلومات والأشكال والمعطيات. 

لذلك فإن الذاكرة العقلية مفيدة لك في كل الأحوال ليس فقط في تحصيل دروسك وأداء اختباراتك ولكن أيضاً في علاقاتك الاجتماعية ومواقفك في محيط العمل. 

وتقوم الذاكرة القوية بحفظ جميع المعلومات تماماً مثلما يقوم جهاز الكمبيوتر الشخصي بحفظ المعلومات المتاحة بأمان.

فليس هناك ذاكرة ضعيفة كما يعتقد البعض بذلك، لكن في الحقيقة أن هؤلاء الأفراد يمتلكون ذاكرة غير مدربة. 

والذاكرة هي الركيزة الأساسية للعقل وتُكوِّن العمود الفقري لشخصية الإنسان. وهى شديدة الالتصاق بالمخ الذي هو أداة العقل في الحياة الدنيا. ولسنوات عديدة مضت راجت فكرة خاطئة تعتبر الذاكرة ككيان منفرد يمكن تعيينه في بنية بعينها، لكن الفكر السائد الآن هو أن الذاكرة تتألف من مقومات عديدة محملة على شبكة موزعة من الخلايا العصبية.

وعندما تكون الذاكرة فارغة أو مفقودة يتعذر أن نعرف من نكون ونصبح تحت رحمة أي مؤثر خارجي. وفقدان الذاكرة يؤدي إلى تلاشي ذات الإنسان وتاريخ حياته وعلاقاته بمن حوله.

الحقيقة المؤكدة أن ما تتلقاه الحواس هو أضعاف أضعاف ما يعيه العقل أو الذي يستقر فى الذاكرة. والرأي السائد هو أن كل ما نحسه أو ندركه يُحفر (يسجل) فى الذاكرة بكيفية لا نعرفها.

ومن شهادات التسجيل بالذاكرة قولك: هذا مشهد لن أنساه. ولكن الحقيقة أنه لم يفقد بدليل أن صورته لو عرضت عليك ستتذكره، وأيضا ربما تحسب أن جملة ما قد ضاعت فى الذاكرة وإذا بها فى سياق الحديث تطفو على السطح وكأنها جاءت من سفر دون أن نستدعيها. 

وبغض النظر عن نوعية ما نتذكر فإن الإنسان يشعر بشيء من الرضا لمجرد قدرته على التذكر. 

كما يشعر بشيء من عدم السرور حين يشعر بأن ذاكرته قد بدأت تضعف ولا تسعفه رغم تأكده من وجود المعلومة المطلوبة بالذاكرة ويقول: سأتذكرها حتما.

فالمعلومات التي يتذكرها الإنسان لا تُمحى لأنها شاهد له أو عليه ومرتبطة بسجل عمله الذي سيجده حاضرا يوم القيامة (يَوْمَ يَتَذَكَّرُ الإنسَانُ مَا سَعَى) (النازعات: 35) وللعلم فإن المعلومات التي يبدو أن النسيان قد طوى صفحاتها هي في الحقيقة ما زالت موجودة بالذاكرة ولكن لكي تظهر يلزمها مساعدة إظهار (استرجاع). 

وهنا يمكن أن نميز ثلاث وظائف رئيسية للذاكرة:

1. استقبال المعلومات. 

2. حفظ المعلومات.

3. استرجاع المعلومات.

أشكال الذاكرة 

يقسم (برتراندرسل) في كتابه (تحليل العقل) الذاكرة إلى قسمين: 

1 ـ ذاكرة العادة Habit - memory 

والعادة هي الميل إلى أداء عمل من الأعمال نتيجة التكرار حتى يصبح هذا العمل آلياً كالمشي والكتابة وتناول الطعام وما إلى ذلك، ويتجه معظم علماء النفس المحدثين إلى إخراج هذه الأعمال الآلية من ميدان الذاكرة التي يقصرونها على الأمور التي ندركها مع شعور ومعرفة، إلا أن البعض الآخر قد عد هذه الأعمال العادية من جملة الذاكرة وفسروا اختلالها بالنسيان ولو أنه صادر عن اللاشعور. 

2 ـ ذاكرة المعرفة Knowledge - memory 

ويضيف بعض العلماء إلى هذا النوع نوعاً ثالثاً هو: 

3 ـ الذاكرة الوهمية 

وهي التي تظهر عند الطفل في بداية شأنه وعند المريض الذي يهذي وعند النائم الذي يحلم، ذلك أن الصور التي تتتابع في الأحلام والهذيان تبعث مشاهد من الماضي ولكن صاحبها لا يراها قطعة من الماضي بل جزءاً من الحاضر لأنها بالنسبة له حين يهذي أو يحلم حاضر وواقع، ذلك أن الذاكرة في الحلم تعيش فيه كأنه هو الحقيقة. وقد يعمد الحالم في حلمه إلى حد يبعثه إلى الحركة فينهض من فراشه ويأتي أعمالاً كثيرة. 

وعلى أي حال فهناك تقسيم يقول إنه توجد ذاكرة نشطة ـ (عليا) أي تحتوي المعلومات الحاضرة والمهمة من وجهة نظر صاحبها وهي التي يرتكز عليها تعاملنا، وهى قريبة الشبه بالنافذة التي تتعامل مع العالم من خلالها أخذا وعطاء.

وفى المقابل توجد ذاكرة للمعلومات الخاملة أو المتروكة.

و(ذاكرات) بين ذلك كثيرة ومتفاوتة النشاط والحضور منها:

الذاكرة الوسطى 

أي التي تحتوى المعلومات والأحداث التي تتكرر أو سبق أن تكررت أو أثيرت كثيرا.

ويوجد تقسيم أكثر قبولا أو شيوعا يصنف الذاكرة الصريحة إلى ثلاثة أنواع:

ذاكرة فورية Immediate memory 

وهى الذاكرة المعنية بالأحداث التي تقع في المدن من عدة ثوان إلى ساعات أو أيام وهى التي تلتقط بها أو فيها الكلمات التي تقرأها الآن، فهي تتعامل مع الأحداث الجارية ويُحفظ فيها رقم التليفون الذي تلتقطه من الدليل لتطلبه الآن … وهذه الأشياء تُنسى بسرعة عادة خلال دقائق أو ثوان. 

ذاكرة متوسطة الأمد (المدى) short term memory

وتتضمن الوقائع الجارية حتى يتم تثبيتها وتحويلها للذاكرة طويلة المدى.

ذاكرة طويلة الأمد long term memory 

وتتضمن المعلومات المتعلقة بالماضي والماضي البعيد. وهى الأرسخ، وهى التي تقاوم وتعمل مع وجود تلفيات في المخ وتستمر طول الحياة.

وهناك الذاكرة العاملة:

وتحــدث فـى مكــــان مـــن الدمــــاغ يسمى الفص قبل الجبهى pre frontal lobe من القشرة المخية. ويحدث فى هذه الذاكرة التفاعل الفوري بين ما تستقبله الآن والمعلومات ذات الصلة التي تسترجع لحظيا للاستكمال أو المقارنة أو الربط لتوليد أفكار جديدة أو اتخاذ قرار فوري.

ولذلك تعتبر الذاكرة العاملة ضرورية جدا لفهم اللغة والتعلم مما يجعل البعض يشبهها بالسبورة أي إنها (لوح كتابة) العقل.

وهناك (الذاكرة الترابطية) 

وهي التي تقوم بتخزين البيانات لأمد بعيد دون تشغيل إلى حين يستدعيها العقل في عمليات حاضرة.

الذاكرة البصرية... والذاكرة السمعية

يمتلك بعض الأشخاص ذاكرة بصرية قوية حيث يمكنهم أن يتذكروا جيداً ما يرونه بأعينهم مجرد مرة واحدة. 

ويمتلك آخرون ذاكرة سمعية قوية حيث يتذكر الشخص منهم ما يسمعه جيداً. 

فإذا ما قرأ أحد شيئاً بصوت مرتفع على مسمع منه استطاع هذا الشخص حفظه وترديده في أي وقت. 

الذاكرة الشمية:

وإلى جانب هذه القدرات هناك قدرات لأنواع مختلفة من الذاكرة تتوفر لدى هؤلاء الذين يمتلكون ذاكرة قوية للأشياء التي يشمون رائحتها فأنت تستطيع أن تحدد نوع الطعام الذي يطهى في المطبخ والمكونات التي تضاف إليه على الرغم من أنك تجلــس في حجرة المعيشــة وقد يكون ذلك أمرا طبيعيا ولكن من النادر أن يتوفر لدى الكثير من الناس، كهذه التي يتمتع بها العطار العجوز حيث يستطيع التعرف على مكونات أنواع البخور المختلفة بمجرد شم رائحتها وقد تصل بعض مكوناتها إلى عشرة أصناف ومن الواضح هنا ذاكرة العطار مرت بتدريبات طويلة.

ومع ذلك فإن الذاكرة المتعلقة بالأنف عند بعض الكلاب أرقى بكثير منها عند الإنسان فنجاح كلب الشرطة في مطاردة اللصــوص وضبطهم يرجــع إلى حاسة الشم القوية لديهم وهناك ذاكرات قوية أيضاً بالنسبة لحواس أخرى يتمتع بها الإنسان مثل ذاكرة التذوق باللسان وذاكرة اللمس فالأشخاص الذين فقدوا حاسة البصر لديهم عادة حاسة اللمس قوية جداً ويعتمدون عليها اعتمادا كبيرًا في تحديد الأشياء والتعرف عليها.

ذاكرة الحيوان والنبات:

وتظهر الذاكرة مع أدنى الكائنات الحية وذلك لأن الكائنات النباتية والحيوانية الأولية تحتفظ بآثار التغييرات التي تؤثر فيها.

فهناك زهور تتحرك مع الضوء في النهار فتظل حركتها بعض الوقت حتى بعد حلول الظلام, وتظهر بعض الحيوانات المائية على رمال البحر مع الجزر وتعود إلى الماء مع المد ,فإذا وضعت في إناء زجاجي استمرت تفعل الحركة نفسها الدورية عدة أيام.

فقد درس الدكتور مارتن نوعاً من الديدان يعيش على شاطئ المانش يسمى (كونفولوتا) وأثبتت التجارب وجود هذه الدورات الحيوية واستمرارها حتى بعد انعدام المؤثر الذي يحدثها.

وتتبع العلماء نشأة الذاكرة في أنواع الحيوان كالأسماك والطيور والثدييات المختلفة من حيث الحفظ والاكتساب كذلك.

هل هناك ذاكرة ضعيفة وأخرى قوية؟

ليست هناك ذاكرة قوية وأخرى ضعيفة كما يعتقد البعض لكن الحقيقة أن هؤلاء الأشخاص يملكون ذاكرة غير مدربة فالمعلومات التي يبدو أن الإنسان قد طوى صفحاتها ما زالت موجودة بالذاكرة ولكن لكي تظهر يلزمها إظهار (استرجاع)، وتتضمن المعلومات المتعلقة بالماضي والماضي البعيد؛ وهي الأرسخ وهي التي تقاوم وتعمل مع وجود تلفيات في المخ وتستمر طوال الحياة. 

الفرق بين الذاكرة و التخيل

تشمل الذاكرة الصور التي سبق إدراكها في الماضي واختزنتها الذاكرة كما تحتفظ الخزانة بالأشياء... 

فالتذكر في هذه الحالة واقع.

أما التخيل فليس بواقع ونحن أحرار أن نتخيل ما نشاء.

وفي ذلك يقول كانط: (إذا تخيلت منزلاً ففي إمكاني أن أتمثل السقف في أسفله والأثاث في الهواء؛ ولكن حين أتذكر منزلاً فأساسه دائماً أسفل وسقفه في الهواء) هذا هو الفرق.

http://ejabat.google.com/ejabat/thread?tid=4368d1a5b20d6136

ملخص كتاب فن إدارة الوقت ؟

أولاً : أزل من عقلك خرافة[ الوقت حر] 

إن التفكير بالأشياء الملموسة مثل السيارات والبيوت أسهل من التفكير بالوقت وذلك لأن لها قيمة ، ولكن لأن الوقت غير مرئي وغير قابل للمس فهو لا يحظى بالاحترام الكافي ، فلو سرق شخص مجوهرات منك فإنك ستنزعج وتخبر الشرطة عن الجريمة ولكن سرقة الوقت في العادة لا تعتبر حتى جنحة ، ومما يدل على هذا أننا نسمع أحياناً قول القائل : اعمل ذلك في وقتك الحر ، أي اعمل ذلك حين لا تكون منهمكاً في أمر مهم ، ولكن الحقيقة هي أنه يجب أن لا يكون هناك شيء اسمه الوقت الحر . 

ثانياً : قدِّر لمجهودك ثمرة أعلى من الثمرة الحالية 

فإذا بدأت تفكر بأن وقتك فعلاً يساوي ثمرة عظيمة ؛ فلا تفاجئ إذا وجدت نفسك تجني فعلياً تلك الثمرة ، وما سيحصل هو أنك ستبدأ تدرك قيمة الساعة المهدرة ، بعد ذلك ستبدأ بالبحث عن طرق لتقليل الهدر الذي يسببه انعدام الكفاءة ، وربما وهو الأهم ستبدأ بالاختيار بدقة أكثر المشاريع والطلبات ثمرة ، ويجب أن لا تهب وقتك لأحد إلا باختيارك ، ولا تعتبر وقت شخص آخر أكثر قيمة من وقتك . 

ثالثاً : حاسب نفسك ودقق في وقتك والمجهود المبذول فيه 

إن كنت من الذين لا يستطيعون أن يستثمروا وقتهم بشكل جيد فحاول أن تضع لك سجلاً تدوِّن فيه جداول لوقتك والوقت الذي قضيته في أداء كل عمل من أعمالك ، وربما لا تكون هذه الطريقة ضرورية للناس الذين تعلموا إدارة وقتهم بشكل جيد ، ولكن بالنسبة للشخص الذي يجد صعوبة في إدارة وقته فإن الاحتفاظ بسجل يمكن أن يكون مفيداً كأداة تشخيص ، فالسجل يمكن أن يكون له أثر الصدمة ؛ حتى للناس ذوي الخبرة حينما يدركون كم من الوقت يتم فقدانه ببساطة ، إن السجل لا يترك مجالاً كبيراً لخداع النفس . 

الفصل الثاني : نظّم نفسك ورتب أولوياتك 

إن معرفة التفاوت في أهمية الواجبات على لائحتك أمر حيوي ، فهذا هو الموقع الذي يتيه فيه الكثير ممن يمكن أن يصبحوا خبراء في إدارة الوقت ، فإنهم يصنعون قائمة بالواجبات ، ولكنهم عندما يبدءون بتنفيذ البنود على القائمة ؛ فإنهم يعاملون كل الواجبات بالتساوي ؛ وحتى يحصل تنظيم النفس وترتيب الأولويات فلابد من اتباع الأمور التالية : 

1- يجب عليك أن تحدد وتدون أهدافك . 

2- ركز نشاطك وجهودك على المصادر المفيدة لعملك . 

إن الانتباه إلى ما سيعطي أفضل العوائد يحررك من الاهتمام والارتباط بالمصادر التي تساهم بشيء قليل أو بلا شيء في نجاحك ، فقد تحتاج إلى إلغاء 80% من مصادرك أو تتخلص من 80% مما كنت تضعه على لائحة أولوياتك . 

3- اكتب كل واجبات يومك . 

هناك عدة أسباب وجيهة تجعل هذه النصيحة جيدة ، منها : 

أ-إذا كانت الواجبات مدونة فبإمكانك أن تنام بعمق أكثر ، حيث يصبح ذهنك صافياً ، ولا يخفى عليك أثر النوم بهذه الصفة على عمل الغد . 

ب-إذا كانت الواجبات مدونة فإن عقلك يتحرر ؛ حتى يحل المشاكل ، وليس فقط ليتذكرها ، فأصبح المجهود العقلي متوجهاً إلى عملية واحدة وهي إيجاد النتائج وليس إلى عمليتين ؛ عملية الحل والتذكر . 

ج-إذا كانت الواجبات مدونة فأنت تكون قد خطوت خطوة نحو الالتزام ، فإذا كان الواجب لم يكتب فهو على الأرجح لا يستحق التنفيذ. 

4- اجعل لائحتك شاملة لوقتك وأولوياتك . 

وحتى تكون لائحتك عملية فلابد أن : 

· لا تعتمد على مذكرات مخربشة على قطع من الورق مبعثرة هنا وهناك . 

· لاتعتمد على قصاصات على مكتبك أو ملصقة على الثلاجة ونحوها بواسطة مغناطيس . 

· تأكد من وجود لائحتك في مكان واحد على الأقل ، فربما يكون ذلك في مفكرة تحملها معك أو في حاسوب . 

· اجعل قائمتك حديثة . 

· تأكد من أن تكون القائمة في متناول اليد في كل الأوقات . 

5- افحص قائمتك بشكل منتظم واجعل مرؤوسيك يفعلوا ذلك أيضاً . 

راجع قائمتك بشكل دوري ، ولابد أن تنظر إليها في الصباح كأول شيء تفعله بدون انقطاع ، وأيضا كلما أعطيت واجبات لمرؤوسيك تأكد من أنهم يحتفظون بقوائم للأمور المطلوبة منهم ، واطلب منهم في الاجتماعات التالية ، أن يحضروا القوائم ويستعملوها كأساس لتقريرهم عن العمل ، وتأكد أنك متى استخدمت القائمة بهذه الطريقة فسوف تتأكد من أن الواجب الذي أمليته لم ينته إلى النسيان . 

6- حدد الفقرات على قائمتك بدقة وعلى قدر الطاقة . 

يجب أن تكون قائمتك شاملة ، ولكنها يجب ألا تكون موسوعية ؛ وإلا أجبرت نفسك على أكثر من طاقتك ، وقبل أن تغادر المكتب اكتب ستة أشياء أو نحوها لم تتمكن من عملها اليوم ، وتحتاج إلى عملها بشدة في الغد ، وبهذا ستصبح أكثر تركيزاً ، وسرعان ما يحصل لك تحسن ملحوظ في إنتاجيتك . 

7- حدد تاريخاً وزمناً للواجبات التي على لائحتك . 

ضع الواجبات المطلوبة على لائحتك ،ويجب أن تلتزم بتنفيذ ما هو على اللائحة ، وأفضل طريقة للالتزام هي إعطاء كل واجب على اللائحة شريحة زمنية محددة . 

8- إذا كنت مسئولًا ففكر بعمل لوائح لمعاونيك . 

فعليك أن تضع لوائح واجبات لمساعديك الرئيسين ، أو تطلب منهم أن يفعلوا ذلك . 

9- اعمل لائحة للمدى الطويل . 

يعمل الكثير من مخططي الوقت لوائح للمدى الطويل ، بل إن بعضهم يعرف لائحة واجباته الشهرية ، فيعرف مسبقاً وقبل شهر معظم المكالمات الهاتفية الهامة التي سيجريها ، وبعض الأشخاص يقدرون حتى كمية الوقت التي سيحتاجها كل من مشاريعهم الموجودة على لائحة المدى الطويل حتى تنتهي ، بعد ذلك يستخدمون لوائح أسبوعية وشهرية وحتى سنوية لعمل لوائحهم من خلالها . 

اسم الكتاب: فن إدارة الوقت [كيف يدير الناجحون وقتهم]

تأليف :ب .يوجين جريسمان

http://www.ibtesama.com/vb/showthread-t_7047.html

ظهور مصطلح التنمية البشرية

في العقد الأخير من القرن الماضي تنامي الوعي بقيمة الإنسان هدفاً ووسيلة في منظومة التنمية الشاملة، وبناء على ذلك كثرت الدراسات والبحوث والمؤتمرات التي عقدت لتحديد مفهوم التنمية البشرية وتحليل مكوناتها وأبعادها، كإشباع الحاجات الأساسية، والتنمية الاجتماعية، وتكوين رأس المال البشري، أو رفع مستوى المعيشة أو تحسين نوعية الحياة. وتستند قيمة الإنسان في ذاته وبذاته إلى منطلقات قررتها الديانات السماوية التي تنص على كرامة الإنسان والذي جعله الله خليفة في أرضه ليعمرها بالخير والصلاح. لقد ترسخ الاقتناع بأن المحور الرئيس في عملية التنمية هو الإنسان.

فرض مصطلح التنمية البشرية نفسه في الخطاب الاقتصادي والسياسي على مستوى العالم بأسره وخاصة منذ التسعينات، كما لعب البرنامج الإنمائي للأمم المتحدة وتقاريره السنوية عن التنمية البشرية دورا بارزا في نشر وترسيخ هذا المصطلح.

 

ما هي التنمية البشرية؟

إن مصطلح التنمية البشرية يؤكد على أن الإنسان هو أداة وغاية التنمية حيث تعتبر التنمية البشرية النمو الاقتصادي وسيلة لضمان الرخاء للمجتمع، وما التنمية البشرية إلا عملية تنمية وتوسع للخيارات المتاحة أمام الإنسان باعتباره جوهر عملية التنمية ذاتها أي أنها تنمية الناس بالناس وللناس.

إن مفهوم التنمية البشرية هو مفهوم مركب من جملة من المعطيات والأوضاع والديناميات. والتنمية البشرية هي عملية أو عمليات تحدث نتيجة لتفاعل مجموعة من العوامل والمدخلات المتعددة والمتنوعة من أجل الوصول إلى تحقيق تأثيرات وتشكيلات معينة في حياة الإنسان وفي سياقه المجتمعي وهي حركة متصلة تتواصل عبر الأجيال زمانا وعبر المواقع الجغرافية والبيئية على هذا الكوكب.

والتنمية البشرية المركبة تستدعي النظر إلى الإنسان هدفا في حد ذاته حين تتضمن كينونته والوفاء بحاجته الإنسانية في النمو والنضج والإعداد للحياة .إن الإنسان هو محرك الحياة في مجتمعه ومنظمها وقائدها ومطورها ومجددها. إن هدف التنمية تعنى تنمية الإنسان في مجتمع ما بكل أبعاده الاقتصادية والسياسية وطبقاته الاجتماعية، واتجاهاته الفكرية والعلمية والثقافية.

إن مفهوم التنمية البشرية مركب يشمل مجموعة من المكونات والمضامين تتداخل وتتفاعل في عملياته ونتائجه جملة من العوامل والمدخلات والسياقات المجتمعة وأهمها: عوامل الإنتاج، والسياسة الاقتصادية والمالية، مقومات التنظيم السياسي ومجالاته، علاقات التركيب المجتمعي بين مختلف شرائحه، مصادر السلطة والثروة ومعايير تملكها وتوزيعها، القيم الثقافية المرتبطة بالفكر الديني والاقتصادي، القيم الحافزة للعمل والإنماء والهوية والوعي بضرورة التطوير والتجديد أداةً للتقدم والتنمية.

 

وهكذا يمكن القول أن للتنمية البشرية بعدين..

 البعد الأول يهتم بمستوى النمو الإنساني في مختلف مراحل الحياة لتنمية قدرات الإنسان، طاقاته البدنية، العقلية، النفسية، الاجتماعية، المهارية، الروحانية ....

 أما البعد الثاني فهو أن التنمية البشرية عملية تتصل باستثمار الموارد والمدخلات والأنشطة الاقتصادية التي تولد الثروة والإنتاج لتنمية القدرات البشرية عن طريق الاهتمام بتطوير الهياكل و البنية المؤسسية التي تتيح المشاركة والانتفاع بمختلف القدرات لدى كل الناس.

من منّا لا يريد تحقيق النجاح و السعادة؟ بالطبع كل منّا له طموحاته و أحلامه الخاصة في مجال الحياة الروحانية، الأسرية، الاجتماعية، والمهنية.

التنمية البشرية هي السبيل للتقدم بخطوات واثقة مدروسة نحو تحديد وتحقيق أهدافك. فلكي تحقق السعادة يجب أن تنمي الجوانب السبعة لشخصيتك.

 

تعرف على الجوانب السبعة للتنمية الذاتية

لكي تحقق السعادة و النجاح فعليك أن تهتم بتنمية كل من هذه الجوانب في حياتك:

الجانب الإيماني والروحاني

الجانب الصحي والبدني

الجانب الشخصي

الجانب الأسري

الجانب الاجتماعي

الجانب المهني

الجانب المادي

وتحقيق الاستقرار في كل من هذه الجوانب يشكل ركنا رئيسيا في تحقيق النجاح والاستقرار

http://ejabat.google.com/ejabat/thread?tid=482f6e75ccd614f7

وجهة نظر !!

   يظل المرء مقتنعا بفكرة معينة بانيا رأيه على نظرته للأمور من اتجاه معين ومن عقيدة معينة فى ذهنه ناسيا أن الأمر قد ينظر إليه من أبعاد أخرى تمثل وجهة نظر الشخص الأخر لا تظهر له من موقعه الذى يوجد فيه ، فلا أحد يدرك كل الحقائق فى الكون بل لا بد وحتما أن تغيب بعض الحقائق عن الشخص .

   قرأت قصة ذات يوم توضح مدى كون المرء قد يقتنع بوجهة نظر الآخر إذا نظر للأمر من المكان الذى ينظر منه هذا الآخر ، إنها قصة الرجلين الذين وقف كل منهما فى مواجهة الآخر ناظرين إلى الرقم (7) مرسوما على الأرض فى منتصف المسافة بينهما فالأول يرى الرقم سبعة بينما يرى الثانى الرقم ثمانية وكل منهما مقتنع برأيه أشد الإقتناع ومتمسك برأيه وثابت على موقفه ، فكل شخص منهما يرى الرقم من اتجاه معين وبعد معين لا تتضح له الأمور الأخرى التى تغيب عن خاطره ، إلى أن جاء ثالث واصطحب أحدهما إلى المكان الذى يقف فيه الآخر وأراه الرقم من ذاك المكان ليقتنع أخيرا هذا الشخص بأن خصمه كان من الثبات على موقفه لكونه يرى الأمور من منظور معين .

   ردا على الأحداث السياسة اليومية التى تمر بها بلادنا اليوم أوجه تلك النصيحة ، فكل متحزب لحزب أو جماعة أو لشخص بعينه فى يومنا هذا يرى فى حزبه أو جماعته أو مرشحه المثل العليا وصلابة الموقف وبياض التاريخ وقد يصل الأمر فى بعض الأحيان الأكثر تطرفا إلى تقديس الشخص .

   قد يكون المرء رأيه فى شخص أو موقف أو حزب ما على أساس معين متناسيا بقية الأسس والمعايير الآخرى ، ومتناسيا أن الأمر قد يحتمل وجود متغيرات أخرى وأن الأمر قد يكون له أبعاد أخرى تغيب عن خاطره .

   وتصل المشكلة ذروتها إذا اقترن الإقتناع بالرأى بالفعل ، فإذا استوجب اقتناع الفرد برأيه أداء فعل معين قد يحدث ما لا يحمد عقباه وهنا قد يحدث التصادم والتعصب وقد يصل أحيانا - فى دائرة السياسة - إلى إهراق الدماء ، وهذا من نتائج التعصب الذى قد يعمى المتعصب عن رؤية الحقائق .

   فقد أختلف أنا وأنت أيها القارئ فى أمر ما ، فأنا أرى الأمر من زاوية معينة وأنت تراه من أخرى فإذا حانت لحظة تنفيذ كل منا ما اقتنع به صعب الأمر فأنا أرى أن نذهب إلى جهة اليمين بينما ترى أنت أنه لم لا نذهب إلى جهة اليسار فيظل الخلاف بيننا هكذا إلى أن تغرق بنا السفينة التى نركبها نتيجة التعصب للرأى .

   قد أنتمى لحزب معين أو أؤيد فكرمعين أو شخص معين ولكن أعتقد فى نفس الوقت أن الأمر يجب ألا يصل إلى حد التعصب ، يجب ألا يتعدى الأمر كونه وجهة نظر بل علي كل منا احترام وجهة النظر الأخرى ، فإذا كان الإسلام قد أمرنا باحترام العقائد الأخرى المبنية على أسس وقناعات قوية من قبل الفرد فمن باب أولى أن نحترم نحن وجهات نظر كل منا الآخر التى لا تتعدى كونها اختلاف فى الفروع فى بعض الأحيان ، إلا أننا فى مصر لا يحدث بيننا هذا المبدأ ويظل كل منا يهاجم رأى الآخر الذى يحتقره من وجهة نظره هذا إلا إذا لم يكن يهاجم الشخص نفسه ويحتقره شخصيا .

   فى النهاية يجب على كل منا الاقتناع بأن الآخر له أفكاره ، مواقفه ، اتجاهاته ، عقيدته ، شخصيته ، علمه آرائه التى سيسأل عنها وحده أمام الله ، فلا حكر على رأى شخص من قبل شخص آخر ولا سلطان على شخص ن قبل شخص آخر ، بل الإنسان على نفسه بصيرة ولو ألقى معاذيره .

دروس مبعثرة ..!!

   فعلا لقد تعلمت اليوم ، تعلمت اليوم الكثير ، تعلمت ألا أكذب ثانية فمن ذا الذى يساوى أن أكذب لأجله ، تعلمت اليوم أن أتقن عملى ليس لى فقط بل لله ولوالدىا ولدينى ولوطنى ، تعلمت أن الحياة ماهى إلا صراع مع النفس أتحداها لأحقق أهدافى وأنشد آمالى ، تعلمت الجرأة والشجاعة ، تعلمت قول كلمة الحق بوضوح وقوة – ومن ذا الذى كان يصدع بالحق أفضل من رسول الله – تعلمت أن أقول ( لا ) للظروف مهما كانت ، بل لقد  علمتنى الظروف أن أكون أقوى وأصلب وأقسى قلبا فى مواجهة المواقف الشديدة القاسية التى تواجهنى ، تعلمت اليوم كما كنت دوما أخوض غمار التجارب بنفسى دون حاجة لأخذ رأى أى محبط أو حاسد أو متشائم أن أخوضها دون الخوف من حديث الآخرين عنى فدائما ما أكون نظرتى لنفسى من خلال نظرتى لنفسى وليس من خلال نظرة الآخرين لى ، تعلمت الرحمة واللين والرفق ، تعلمت أن أعيش كل يوم بل كل لحظة منفردة لا أحمل هم مامضى ولا ما أنا فيه ولا ما سيأتى ، أن أفكر فى الماضى آخذا من مفيد التجارب ما ينفعنى وليس للتحسر على ما فاتنى منه ، أن أفكر فى الحاضر فهو الذى أملكه ، أن أخطط للمستقبل وإن كنت لا أدركه – بدون أن أحمل همه .

   تعلمت الصبر والإصرار والعزيمة والجلد حتى بلوغ الهدف ، تعلمت المثابرة والإخلاص والجلد ،  تعلمت أنى يجب أن أكون أكثر صبرا من الصبر ، أن أكون أكثر عزيمة من العزيمة ، أن أكون أكثر إصرارا من الإصرار ، أن أكون أكثر قسوة من القسوة فى مواجهة عقبات الحياة . تعلمت اليوم معنى المعاملة الإنسانية دون تفرقة بين إنسان وآخر ، أو بين دين وآخر ، أو بين جنس وآر ، تعلمت اليوم وكفى به درسا مفيدا من دروس الحياة أن أسير ، فقط أسير وألا أتوقف بل أستمر فى السير دون نظرة إلى الوراء ، تعلمت أن أجعل فرصى دائما مفتوحة لكى لا أتوقف أو أتقهقر إلى الخلف بل مع التفاؤل والأمل أرى بصيصا من النور والنجاح والتفوق ـ تعلمت أن أركز دوما على الإيجابيات ، على النهايات ، أن أعيش حدود يومى ، تعلمت التواضع ، تعلمت ألا أمتنع عن التعلم ، عن التلقى ، عن طلب العلم والحكمة ، تعلمت أن أتواضع لكل إمرئ سوى مستهزئ أو ناقد لشخصى ، تعلمت اليوم أن أكون أكثر حرصا على كتمان أسرارى ، وأنه يجب أن أكون دوما كذلك .

   تعلمت معنى أن أكون مسئولا ووالدى قد بلغ بهما الكبر ، أنه يجب أن أكون لهما سندا ، أن أكون مسئولا عن نفسى ، عن أبى ، عن أمى ، عن أهلى ، عن وطنى ، تعلمت أنه يجب على أن أخالف الشيطان لما علمته لى ولبنى أبى عدوا ، تعلمت أن أغير على وقتى وأن أستغله فوقتى هو حياتى ، ألا أكون إلا أكثر حرصا عليه من مالى ، تعلمت أن أحرص على الموت فتوهب لى الحياة ، تعلمت أن أكون مستعدا على التنازل عن ماء وجهى لتوهب لى العزة والكرامة ، تعلمت أن الرازق والوهاب هو الله وحده ولو أوكل مفاتح الرزق إلى خلقه لهلكوا لكنى ما زلت حيا ، تعلمت أن النجاح ليس مجموعا كبيرا أو درجات عالية بقدر ماهو طريق فى الحياة يسلك بشق الأنفس .

                                                                         السبت 16\7\2011

كريس غاردنر .... قصة مكافح تحولت إلى فيلم سينمائى ...

قصة كفاح توجت بالنجاح ، بمجرد رؤيتها لم أتردد فى نشرها.
كريس غاردنر ...المكافح الذى تحولت قصة حياته إلى الفيلم السينمائى " السعى وراء السعادة " بطولة الرائع ويل سميث .
.
.
من أروع القصص التي سمعتُها في حياتي، تم تمثيلها لتُعطي مثالا صارخا لمدى الإيجابية القادرة على دفع الإنسان نحو قمة الإنجاز والعطاء.

كريس جاردنر (Chris Gardner) ... رجل الأعمال المشهور في الولايات المتحدة الأمريكية، بثروة تُقدّر بالملايين. نحن ننظر إليه على أنه رجل غني، وقد يتبادر إلى أذهاننا أن تلك الثروة جاءت بلا تعب أو جهد، أو أن كريس ورثها عن قريب أو أب أو أم، لكنّنا لو تمعنّا قليلا سنجد قصّة رائعة من قصص الكفاح، تجعلنا نتساءل إن كان أي شيء يضايقنا الآن يستحقّ أن نضيع دقيقة واحدة في التفكير فيه.

في الثمانينيات، كان كريس رجلا عاديا يعيشُ مع صديقته التي أنجب منها إبنا اسمه "كريستوفر" وكان قد بلغ الخامسة من العمر فقط. قبل ذلك بسنوات، إستثمر كريس كل ماله في أجهزة لفحص كثافة العظم، لكنه كما قال لم يكن يعرف أنها عبارة عن "رفاهية غير ضرورية" للمستشفيات والأطباء كونها تُقدم صورة أوضح بقليل فقط من الأشعة السينية، لكن بضعف الثمن. كانت تجارة كريس تسير من سيء إلى أسوأ، مُطالبات صاحب الشقة التي كان يعيشُ فيها بالإيجار المتأخر منذ ثلاثة أشهر، إضافة إلى مخالفات السير المُتراكمة، والضرائب غير المدفوعة ... جميع هذه الظروف كانت محيقة بحياة كريس من كل جانب، كانت كفيلة بالتسبب بالكثير من الأحداث المؤسفة في حياته.

تراكمت الهموم والظروف الصعبة إلى درجة دفعت صديقته وأم ابنه إلى هجرهما والسفر إلى نيويورك بعيدا عنهما، وبقي كريس مع ابنه ذي السنوات الخمس لمواجهة الحياة لوحدهما، لا أصدقاء ولا أهل يمكنهم المساعدة. تراكم إيجار المنزل، ما دفع كريس إلى الرحيل بناءا على طلب صاحب المنزل، لينتقل إلى العيش في نزل صغير وبسيط لا يكاد يقدر على تحصيل المال الكافي لدفع إيجاره البسيط. في يوم من الأيام كان كريس يسير في محاذاة أحد العمارات الشاهقة في سان فرانسيسكو، حين توقّفت سيارة فارهة بجانبه ونزل منها شاب تبدو عليه ملامح الساعدة، توقّف كريس وقال له: "عندي سؤالان. كيف حصلت على هذه السيارة؟ وماذا تفعل للحصول على هذا القدر من المال؟" فما كان من ذلك الرجل إلا أن أجاب أنه يعمل كسمسار أسهم عند إحدى الشركات الكبرى في البلاد، ثم اكتشف أن تلك الشركة تقوم بتوظيف 20 شخصا كل 6 أشهر في برنامج للتدرج، ينتهي باختيار شخص واحد فقط للعمل مع الشركة، وطوال فترة التدريب تلك لا يحصل على أي مرتب!

قبل المقابلة الخاصة للقبول في برنامج التدريب، تم اعتقال كريس بسبب مخالفات السير المتكررة ولم يُسمح له بالخروج حتى اليوم التالي عندما تم تأكيد الشيك الذي صرفه للشرطة. نصف ساعة فقط كانت تفصله عن موعد المقابلة، ولم يكن يرتدي سوى بعض الثياب البالية، إلا أن تصميمه دفعه إلى الركض خلال المدينة نحو موقع المقابلة. كان الشخص الوحيد الذي يبدو كالشحاذين في ذلك المكان المليء بالملابس الأنيقة والأشخاص المُنعّمين. جاء دوره ليدخل على لجنة من كبار المدراء في تلك الشركة. كان موقفا صعبا إلى أبعد الحدود، نظراتٌ حادة مليئة بالانتقاد، وصمتٌ يُخيّمُ على الغرفة التي لا يدري أي شخصٍ فيها كيف يبدأ! ... بدأ كريس بالقول أنه أمضى النصف ساعة الماضية يبحثُ عن قصة مُقنعة لشرح سبب قدومه بذلك المظهر، قصة تُظهر للجنة اهتمامه بروح الفريق مثلا، أو حبه لمساعدة المجتمع! لكنه تردّد قليلا وشرح لهم السبب الحقيقي لذلك. ومضت المقابلة بكل صعوبة، حتى سأله أحد المدراء قائلا: "ما الذي سيكون رأيك لو أن رجلا دخل علينا بدون قميص إلى المقابلة وقمنا باختياره؟" فما كان من كريس إلا أن صمت قليلا ثم رد قائلا: "سأقول أن ذلك الشخص لا بد أنه كان يلبس بنطالا رائعا!!!" فما كان من جميع من الغرفة إلا انفجروا بالضحك والقهقهة، حتى قاطعهم كريس قائلا: "سيدي، إن سألني أي منكم سؤالا لم أعرف إجابته، فسأقول لكم أنني لا أعرف الإجابة ... لكنني أستطيع إيجاد الجواب، وسأقوم بإيجاد الجواب"!!!

تم قبول كريس في برنامج التدريب، وقد يظن البعض أن هذه النقطة هي النقطة التي ستنتهي فيها القصة بجملة: "وعاشوا بسعادة إلى الأبد"!!! لكن للأسف لن تنتهي المعاناة عند هذه النقطة. فالوظيفة غير مدفوعة الراتب لمدة ستة أشهر وقد لا يتم اختياره بعد كل ذلك، إذ أن نسبة حصوله على الوظيفة لا تتعدى ال5% إذا يجب عليه تحصيل أكبر نسبة مبيعات بين المتدربين الآخرين معه في الدفعة المؤلفة من عشرين شخصا. بالتالي، لا زال لزاما عليه متابعة عمله في بيع أجهزة فحصص كثافة العظام بعد العمل، ولا زال لزاما عليه رعاية ابنه الصغير.

طوال الأشهر الستة، كان كريس يعمل منذ الصباح حتى الساعة الرابعة عصرا بشكل متواصل في مكالمة الزبائن المحتملين للحصول على شيء منهم، يقول: "لم أكن أضع السماعة بين المكالمة والأخرى لتوفير الوقت، وعلمت أنني أقوم بتوفير 12 دقيقة كل يوم بفعل ذلك. كما أنني لم أكن أشرب الماء أو أي شيء آخر حتى لا أضطر للذهاب إلى الحمام لتوفير الوقت. كنت أقوم بما يتطلب فعله خلال 9 ساعات في ظرف 6 ساعات فقط، حتى أستطيع المغادرة باكرا لأخذ طفلي من مركز الرعاية اليومية والانطلاق في محاولة بيع الأجهزة التي عندي ثم العودة إلى النزل لأقضي الليلة في الدراسة للامتحان المقرر في نهاية التدريب" وفعلا كان ذلك هو الحال، لكن كريس لم يستطع بيع أي شيء مما عنده، وشيئا فشيئا بدأ المال بالنضوب، حتى بات على شفير الإفلاس، وللأسف في إحدى الليالي عاد كريس وابنه منهكي القوى إلى غرفتهما في النزل ليجد أغراضهما مرمية في الخارج بسبب عدم دفعه للإيجار المستحق!!!

كانت ليلة صعبة جدا، لم يعرف كريس أين يأخذ ابنه المسكين المنهك ويذهب!!! وقادتهم الخطى إلى محطة مترو الأنفاق القريبة حيث جلسا على أحد الكراسي. لم يعرف كريس ما العمل، وابنه المسكين مستلق بجانبه على الكرسي. حتى بادره ابنه بسؤال عن الآلة التي كان يحتضنها والده: "هذه ليست آلة سفر عبر الزمن أليس كذلك؟" فاستغرب كريس السؤال، ورد ابنه: "سمعتُ ذلك الرجل المجنون اليوم يقول لك أن هذه آلة سفر عبر الزمن، وهي ليست كذلك!!!" فما كان من كريس إلا أن قال: "كلا يا بني، هي آلة سفر عبر الزمن، وإن لم تصدق، ما عليك إلى أن تضغط هذا الزر هنا!" وبعد مناقشة قصيرة، قرر الولد تجربة حظه. طلب كريس من ابنه إغماض عينيه عند ضغط الزر والتفكير في الزمن الذي يريد الرجوع إليه. ضغط الزر ثم طلب كريس من ابنه أن يفتح عينيه، لكن المكان لا يزال كما هو ولم يتغير شيء! لكن كريس حول الموقف إلى لعبة، حيث تظاهر أنهم في العصر الجوراسي وأن الديناصورات تحيط بهم من كل جانب، وابنه البسيط تابع اللعب معه ظنا منه أنها فعلا لعبة، ولم يدرِ أن كريس كان يُحاول الدخول به إلى الحمام العام في تلك المحطة لإمضاء الليلة على أن ذلك الحمام هو الكهف الذي سيحميهم من الديناصورات. منظر مُروّع إلى أبعد الحدود هو منظر ذلك الأب الذي يحتضن ابنه النائم على أرض حمام عمومي، وما زاد الطين بلة هو محاولة أحدهم الدخول إلى الحمام، حيث وضع كريس قدمه معيقا الباب، وبدأ بالبكاء!!!!

إستمر كريس في محاولة بيع الآلة التي معه، واستمر في برنامج التدريب للحصول على المبيعات قدر الإمكان، حيث أن تلك الوظيفة تمثل الأمل الوحيد المتبقي في حياته، واستمر في الصراع لإيجاد مكان يبيت فيه الليل مع صغيره، فكان يبيت كل ليلة في واحد من النزل المخصصة للمشردين!

في كل يوم، كان كريس ينظر إلى ابنه ويسأله: "هل أنت سعيد يا بني؟ لأنك إن لم تكن سعيدا فلن تحصل على شيء من الحياة"، أو يقول له: "إسمع يا بني، إياك أن تسمح لأي شخص كان أن يقول لك ما تفعل. إن كان عندك حلم، فعليك متابعة الحلم والعمل لتحقيقه بأي ثمن!"

ظروف أخرى حالكة مرّ بها كريس وابنه، إلى أن جاء آخر يوم في برنامج التدريب حيث كان كريس كعادته يحاول أن يمضي بمكالماته بأسرع وقت للحصول على أكبر نسبة مبيعات. حتى جاء مديره وطلب إليه اللحاق به. وصل كريس إلى نفس الغرفة التي أجرى فيها مقابلة الحصول على التدريب قبل أشهر ستة، ليجد نفس اللجنة التي قامت بتوظيفه. وبعد حديث قصير عرف أنه الشخص المختار للوظيفة وأن اليوم التالي هو يومه الأول كموظف رسمي.

                                                                   اليوم كريس جاردنر من الأغنياء.

حيران

   ليست مجرد رحلة للبحث عن كلمات أكون بها مدونة بقدر ماهى كلمات تبين لنا من أين نبدأ ؟ وكيف نبدأ ؟ كيف نبدأ فى ظل ظروف لاتسمح لنا بالاستمرار ؟ كيف نبدأ فى ظل عوائق كثيرة تعوقنا عن الاستمرار فى طريق النجاح ؟
   لاشك توجد هناك الكثير من الطاقات الهائلة الجبارة التى تحتاج إلى توجيه وارشاد واستثمار ، طاقات إبداعية كثيرة تملكها بلادنا ولكن ضعف الامكانيات وقف عقبة فى طريق تحقيق هذا الاستثمار .
   أتساءل كيف يمكن لبلادى أن تتخلى عن ركب الريادة ، أن تتخلى عن مقدمة الركب إلا إذا تخلى كل فرد فيها عن آداء دوره مهما كان صغيرا ...
إن الغرب ما نجحوا فيما نجحوا فيه إلا بفضل معرفة كل فرد أهمية دوره وإن رآه صغيرا ..
   مازال ينقصنا الكثير والكثير لكى نلحق بذلك القطار المسرع ، لكنها خطوات صعبة فى البداية نصل بها إلى تحقيق الحلم ، الحلم الذى كان حقيقة فى يوم من الأيام كانت فيه أمتنا عزيزة على أن تقف مكتوفة الأيدى أمام جبروت كل طاغية من طواغيت دول العالم .
   مازال ينقصنا العلم لكى نصل إلى دور الريادة مرة أخرى ، مازال ينقصنا المال الذى نستعين به على تحقيق مانطمح إليه ، مازال ينقصنا احترام الآخر ، شخصه ، آراءه وأفكاره لكى نصل إلى موعود وعدنا الله إياه ، والأهم من ذلك كله مازال ينقصنا العمل للآخرة وعدم الخشية من الموت .
   قرأت حديث رسول الله صلى الله عليه وسلم وقارنته بحال الأمة هذه الأيام فبكيت لحالها وتحسرت على ماكان منى ، تحسرت على تقصيرى وإن كان جل مايحدث لأمتنا الآن ليس نتيجة تقصير فرد واحد ولكنه نتاج تقصير أمة .
   قال عليه الصلاة والسلام :"يوشك أن تداعى عليكم الأمم كما تداعى الأكلة إلى قصعتها . قالوا أومن قلة نحن يومئذ يارسول الله ؟ قال : لا ولكن غثاء كغثاء السيل ولينزعن الله المهابة من صدور عدوكم وليلقين فى صدوركم الوهن . قيل : ومال الوهن يارسول الله ؟ قال : حب الدنيا وكراهية الموت ". أو كما قال .
   تلك العقبة الكؤؤد التى تقف فى وجهنا كمسلمين طغت عليهم شهوات الدنيا الماضية والحاضرة والمستقبلة ، لم نعد ندرك من أين الطريق ، بل أصبحت فتن كقطع الليل المظلم يتلو بعضها بعضا ، لم نكد نتخلص من إحداها حتى تأتى الأخرى ، أصبح على المرء أن يعرف خير الخيرين وشر الشرين .
   فى بلادى ..أبكى حين أعجز عن تحقيق ما أصبو إليه لظروف ما عجزت عن اجتيازها وفى نفس الوقت أكاد أطير فرحا حينما أجد أن الله منحنى صحة وعافية فى بدنى وأعطانى سمعا وبصرا وحواسا خمس تجعلنى دائما أنظر إلى المستقبل نظرة مشرقة .
   ستنتصر أمتى حتما فى معركة بل فى الحرب الفكرية الصليببة الغربية المتوالية ، وسيستيقظ الوحش الرابض المقيد فى سلاسل وأغلال الغرب ليقود العالم ثانية إلى طريق النور .....

                                                                         ..... للحديث بقية  

معطيات الريادة

   إن من أهم قواعد المجتمعات الحديثة فى وقتنا الحاضر "التطبيق أهم من المعرفة " فإذا كانت المعرفة تعتبر من أهم السبل والوسائل لتحقيق النجاح والتقدم والرخاء فإن تطبيق المعرفة فى المجتمعات المتقدمة هى التى ترفع من شأنها وتلحق بها بركب المنافسة بين دول العالم الحالى .
   كما ينبغى أيضا على الأفراد والجماعات معرفة أهمية وضرورة التطبيق العملى فى كل معارفهم لترقى شئونهم وتتقدم أحوالهم وتتضاعف قدرتهم الفكرية والعملية ...
   وفى شرقنا الأوسط وبالتحديد فى مصر نجد من مظاهر التخلف الاعتماد على المعرفة النظرية البحتة دون أن يصاحبها تطبيق ، فالطلاب على سبيل المثال علاوة على كونهم يعتمدون على الحفظ والتلقين قبيل الامتحان وبمجرد انتهائه فإنهم ينسون كل ما يحفظونه - فإنهم يهتمون بتسجيل كل مايروه أو يسمعوه فى محاضراتهم اليومية على حساب الفهم والتطبيق العملى مما يعرقل من قدراتهم الحقيقية وإبداعهم اللامتناهى ...
   هى مشكلة تواجه المجتمعات النامية والتى تسعى للخروج من طور الشباب والتكوين إلى طور النضج لاشك تؤثر فى انتاجها العلمى والفكرى تماما كما تؤثر فى انتاجها المادى السلعى والخدمى ....
   إن الاهتمام النظرى على  حساب الاهتمام العملى التطبيقى من شأنه إخراج جيل لا يدرك جيدا حقيقة النظريات وأصولها فنجد لذلك من المجتمعات المتقدمة الاهتمام بالعلوم التجريبية ورعاية العلماء والموهوبينن واجتذابهم والانفاق على احتياجاتهم ..
   إن مجرد وجود المعرفة لدى الأفراد لا يسمح بتقدم تفكيرهم أو الرقى بمجتمعاتهم فلابد من العمل بجانب العلم على السواء وقد أدرك الإسلام ذلك وحث عليه قال تعالى " وقل اعملوا فسيرى الله عملكم ورسوله والمؤمنون " فى قرآن أنزله سبحانه يبين فيه أهمية العمل والتطبيق ..
   وفى النهاية نخلص إلى أن تطبيق المعرفة لا يقل أهمية عن المعرفة ذاتها بل قد يتعداها أهمية فى بعض الحالات ...
التطبيق العملى هو الذى يخرج لنا أفضل ما فى الأفراد ، هو الذ يخرج لنا أطفالا كأطفال اليابان وعقول كعقول الألمان وأيد كأيد الصين وسواعد وفكر كفكر العرب إذا صلح حالهم ..
   التطبيق العملى هو الذى يسهل عمليات الحفظ والمراجعة بالنسبة للنصوص والنظريات والعمليات الرياضية ..